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• Organización

Anulaciones

- En caso de no poder asistir a la actividad, las anulaciones sólo se podrán realizar con 48 horas de antelación. En el momento de realizar la anulación se podrá optar por escoger otro día o anular la reserva completamente.

- En caso de no optar por realizar la actividad otro día, la devolución del pago se efectuará una vez confirmada la anulación.

En caso de lluvia

- La realización de las cenas al aire libre comporta un riesgo de lluvia inevitable. Por esta razón, y teniendo en cuenta la complejidad que supone la elaboración de las cenas, nos reservamos el derecho de anular la actividad en el último momento con la posibilidad, si lo desean, de poderla recuperar otra noche. La anulación se realizará a través de llamadas a partir de las 17:30 a todos los clientes.

Anulación de la conferencia

- La recuperación de una conferencia anulada vendrá condicionada por la posibilidad del conferenciante de poder regresar al observatorio otro día. Así pues, en el momento que se llame para anular la cena y la conferencia, también se informará sobre posibilidad de escoger un día con el mismo conferenciante.

Recuperación de las observaciones

- La recuperación de la observación se podrá realizar todos los miércoles hasta el 20 de septiembre. Una vez finalizada la edición de Sopars amb estrelles, se realizaran hasta el mes de octubre.

- Para realizar la recuperación, se tendrá que llamar al teléfono de reservas para concretar un nuevo día.